Кстовчане

Увлеченный экскурсовод — незабываемая экскурсия

Екатерина Ляпина заняла третье место на Национальном чемпионате «Молодые профессионалы»

Студентка Нижегородского колледжа малого бизнеса Екатерина Ляпина, осваивающая специальность менеджера по туризму, заняла третье место во всероссийском финале Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) в компетенции «Организация экскурсионных услуг». О том, что побудило ее связать свою жизнь с туристической деятельностью, и о профессиональных планах целеустремленная девушка рассказала корреспонденту «Маяка».

— Екатерина, твой успех на национальном чемпионате говорит о том, что будущую профессию ты выбрала неслучайно. Расскажи, пожалуйста, когда у тебя проснулся интерес к туристическому делу?
— Решение связать жизнь с туристическим делом у меня созрело не сразу. Наверное, первым шагом было мое участие в объединении «Школа волонтеров», где я проводила творческие занятия с детьми, а также информировала о выставках, проходивших в музее современного искусства.
Благодаря этому опыту я полюбила работать с аудиторией и приобщать людей к прекрасному. Так у меня начал складываться образ моей будущей профессии. Окончательно же с выбором специальности я определилась два года назад во время посещения с отцом музея Сальвадора Дали в Испании. Меня просто восхитила работа экскурсовода, в частности то, как он организовывал нашу туристическую группу, как увлекательно погружал нас в сложное творчество художника. В тот момент я поняла, что хочу научиться так же мастерски проводить экскурсии. По возвращении из Испании твердо решила пойти учиться на менеджера по туризму.
— Расскажи о своем участии в Национальном чемпионате «Молодые профессионалы». Сложно ли было пройти в финал и занять в нем призовое место?
— На участие в чемпионате меня вдохновила его основная идея, заключающаяся в том, чтобы молодые студенты смогли на практике попробовать свои силы в будущей профессии. Считаю, что такая возможность очень важна для будущего специалиста.
До участия в региональном этапе я побывала в качестве гостя на конкурсе в Твери, где получила представление о том, какие задания мне предстоит выполнить. Это позволило мне лучше подготовиться к региональному этапу. Задания были представлены несколькими модулями. Если говорить вкратце, я должна была обработать клиентскую заявку и подобрать для заказчика экскурсию, составить для туристов аудиогид, а также подготовить и провести экскурсию. На всероссийском этапе задания были аналогичные. Полученные в колледже знания мне, конечно, помогли в их выполнении, но, считаю, в не меньшей степени от меня потребовались чутье и смекалка. Так, на всероссийском финале чемпионата, который проходил в онлайн-формате, мне нужно было подобрать экскурсию по Костроме для пенсионеров, чтобы они побольше двигались. Из немногих доступных вариантов я подобрала пеший маршрут по центру города. Кроме того, от меня потребовалось умение чувствовать аудиторию. Было задание провести виртуальную экскурсию по художественному музею. При этом я была в Нижнем Новгороде, а мои экскурсанты (эксперты чемпионата) — в Москве. Сквозь расстояние я следила за тем, чтобы они меня слушали и не скучали. (Улыбается.)
— Как ты считаешь, что нужно, чтобы экскурсия была по-настоящему интересной?
— На это влияет много факторов, но думаю, что главный из них — экскурсовод. Если он по-настоящему любит то, о чем рассказывает туристам, и умеет передать эту любовь людям, его экскурсии будут незабываемыми.

— Екатерина, где бы ты хотела проводить экскурсии?
— В России и в странах ближнего зарубежья очень много интересных мест, которые не очень востребованы туристами, что, я считаю, незаслуженно. В будущем я мечтаю как экскурсовод открыть эти места людям и приобщить их к прекрасному.


Алексей СКОТНИКОВ

Фото Александра АРХИРЕЕВА